Společnost


www.airydress.com
Počet nahlášených stížností:79
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#45965Špatný e-mail

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 23 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.11.2020, před 4 lety

Anna Andělová

Znění stížnosti

Dobrý den, omylem jsem zadala při objednávce špatný e-mail. Dodací adresa a tel.číslo je správné. Bez e-mailové adresy, ale bohužel nevím číslo objednávky, a nemám ani potvrzovací e-mail. Mohla bych Vás poprosit o zaslání potvrzovacího-informačního mailu na adresu viz osobní údaj. Cena objednávky je 1214,- , telefonní číslo viz osobní údaj, na jméno Andělová Anna., Písek 388, 739 84.
Děkuji


Produkt

3ks halenka,1ks šaty + poštovné v hodnotě 1214kč


Požadované řešení
Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.11.2020 14:43, před 4 lety

V daném případě přeřazujeme stížnost přímo na společnost, aby mohla reagovat na prosbu spotřebitelky.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.12.2020 11:01, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.