#4603Zrušení kupní smlouvy

Stav stížnosti

Celková doba trvání

Detail stížnosti

Publikováno
10.10.2014, před 10 lety

Vyjádření dTestu

---

V tomto případě již nelze odstoupit od kupní smlouvy. Spotřebitelka ale pravděpodobně může namítnout promlčení práva na zaplacení kupní ceny. Obecná promlčecí lhůta činí 3 roky a běží od doby, kdy právo mohlo být vykonáno poprvé. Bylo-li dohodnuto plnění ve splátkách, počíná běžet promlčecí doba jednotlivých splátek ode dne jejich splatnosti. Stane-li se pro nesplnění některé ze splátek splatným celý dluh, počne běžet promlčecí doba ode dne splatnosti nesplněné splátky.
Je ale důležité, aby si spotřebitelka ověřila, že společnost již nemá soudní rozhodnutí, ve kterém je jí právo na zaplacení ceny přiznáno. Takové soudní rozhodnutí by mohlo být podkladem exekučního řízení. Bylo-li právo přiznáno pravomocným rozhodnutím soudu nebo jiného orgánu, promlčuje se za deset let ode dne, kdy mělo být podle rozhodnutí plněno.
Pokud tedy se spotřebitelkou nebylo již vedeno soudní řízení a od splatnosti poslední splátky uběhly 3 roky, právo je promlčeno. Promlčení není automatické, ale spotřebitelka musí námitku promlčení uplatnit.

Vyjádření dTestu

---

Společnost ZEPTER INTERNATIONAL s.r.o. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.