Společnost


ORCHID FASHION TRADE s.r.o.
Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#46205OBUV NIKE

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 4 dny 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.11.2020, před 4 lety

Marek Vorlíček

Znění stížnosti

Dne 5.11.2020 mi bylo doručeno zboží. Obuv NIKE.
Tedy měla to být obuv ,,RENOMOVANÉ ZNAČKY" NIKE.
Přišla nám ale velice slabá napodobenina vydávající se
za značku NIKE. Už dvakrát jsem je kontaktoval že chci zboží vrátit a stále jsem nedostal odpověď. Za chvíli bude 14dní pryč a nevím co dál.


Produkt

Dámská obuv Air Force 1-Shadow White/Pink


Požadované řešení

Chci vrátit peníze a již nikdy zde nenakupovat.
CHTĚL JSEM OBUV NIKE A NE ŠPATNOU NAPODOBENINU..

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
9.12.2020 13:25, před 4 lety

Byl-li spotřebiteli doručen padělek, jedná se o podstatné porušení smlouvy, které zakládá spotřebiteli možnost odstoupení od smlouvy bez ohledu na to, zda již uplynula lhůta 14 dnů nebo nikoliv (nejedná se totiž o odstoupení v režimu § 1829 občanského zákoníku, ale o odstoupení v režimu § 2002 občanského zákoníku).

Nabízení nebo prodej výrobků nebo služeb porušujících některá práva duševního vlastnictví se považuje za klamavou obchodní praktiku. Dozor v této oblasti vykonává Česká obchodní inspekce a celní správa, které spotřebitel může podat podnět.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
19.1.2021 15:51, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009. Spotřebitel má také možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Více informací o mimosoudním řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese www.adr.coi.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.