Počet nahlášených stížností: | 7 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Vyhrál jsem první cenu za video v Diváckých zprávách, ale nikdy jsem výhru nedostal. Poslali jí na jiné Č.Účtu. Potom jsme spolu komunikovali přes Mail, ale dodnes nic a už s tím ani nepočítám, protože je to už několik let zpátky. Škoda TV Prima jsem věřil, ale programy na Zoomu sleduji dál a asi nejvíc a nedám na něj dopustit.
Výhru už asi neuvidím, ale napsat mi dopis nebo email s vysvětlením by mi poslat mohli.
|
Tweet |
Kdo jinému dar jen slíbí, není dle § 2056 občanského zákoníku zavázán darovat. Pokud byl však dar zaslán jiné osobě, může vůči ní dle § 2991 občanského zákoníku spotřebitel uplatnit nároky z bezdůvodného obohacení. Ten, komu byl dar omylem vyplacen, má povinnost tyto prostředky vydat.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
Dále může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů při České obchodní inspekci. Více informaci k uvedené službě lze nalézt na webové adrese www.adr.coi.cz.