#46919Neobjetivní postup linky podpora bazoš

Znění stížnosti

dobrý den před časem jsem přišel do sporu z jedním zákazníkem ,na jevo vyšlo že je to živnostník a podle jeho stylu komunikace (o víkendu) ,bylo zřejmé že
pan nechce být rušen.
jeho reakce byla vulgární a arogantní tudíž jsem ho odmítl že nic kupovat
nebudu. Následovaly urážky na moji osobu a na peníze ať si peníze strčím někam
že moje peníze nepotřebuje ,že mu pořád někdo volá a píše že už je z toho na nervy.
Já jsem pánovy oznámil jestli na to psychicky nemá ať nic neinzeruje.
strhla se lavina nadávek a já jsem pánovi oznámil že mu napíšu hold za jeho
jednání a že se neumí omluvit záporné hodnocení

Přes jeho další vyhrožování a nadávky jsem napsal hodnocení ,kde přiznávám jsem napsal
že pán se chová k zákazníkům jako dobytek ,nechal jsem se unést emocemi.

Ze strany podpory bazoš se mi dostalo jenom záporné negativní odpovědi ,přes kterou vlak nejede a zablokovali mě přistup na bazoš přes ověření mobilem.

Po urgování zda je možné mě obnovit přístup současně s mojí omluvou ,kde jsem přiblížil a upřesnil celou situaci ,už podpora bazoš neměla slušnost
ani odpovědět ,prostě moje zprávy ignorovali.

Jednání pána je skoro na trestní oznámení a v porovnání s mým označením ,které absolutně nevystihuje jeho osobu a je mi opravdu zle
a smutno že se člověk nedovolá spravedlnosti.

A bohužel dnes nejsem schopen doložit pánovu komunikace neboť vše probíhalo přes mobil a hlavně emailem ,který průběžně promazávám.

s politováním musím říct že na lince podpora bazoš ,chrání jenom lumpy a diskriminují slušné lidi ,na základě jednoho nevhodného slova ,které mě nepřijde zas tak sprosté odsoudíte bezproblémového člověka který využívá
vaše stránky řadu let a když jednou přijde k nějakému konfliktu
jak slepý k houslím tak ho odsoudíte a nic víc vás nezajímá ,jak se věc odehrála to je na tom to smutné.

s pozdravem Suchánek

Požadované řešení

rád bych dostal vyjádření zda tento postup je z vaší strany objektivní.