| Počet nahlášených stížností: | 440 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 2 |
66%
34%
V pondělí 21.12 v 13.00 hod neměla Billa ani kousek pečiva ,jak rohlíky ,chleba ,tak ani vlastní sortiment. Na dotaz,zda bude pečivo,nám bylo řečeno ,ať si jdeme koupit jinam,a pak následné šuškáni zamestnankyň na náš účet. Dále ,zaměstnankyně lahůdek ,v minulém týdnu kouřila před Billou s ostrahou Billy a poté šla obsluhovat na lahůdky bez umyti rukou. Jedná se o Billu Strakonice u nadraží.
Finanční postih
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Zásobování je interní záležitostí společnosti, která by však měla mít zájem na co nejširším pokrytí poptávky svých zákazníků.
Má-li spotřebitel důvodné podezření, že zaměstnanci společnosti nedodržují hygienické předpisy, je vhodné tento problém řešit přímo na místě s odpovědným vedoucím provozovny. Nedojde-li ani poté k nápravě, má spotřebitel možnost obrátit se na Krajskou hygienickou stanici.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66634 stížností |
| Za měsíc | 315 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
