Počet nahlášených stížností: | 28 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den chtěl bych vymazat telefonní číslo 702871033 z databáze Děkuji za odpověď Vojtíšek
Chci aby moje telefonní číslo vymazat
|
Tweet |
Doporučujeme spotřebiteli kontaktovat společnost přímo a bezprostředně. Pro úplnost dodáváme, že odejme-li spotřebitel společnosti souhlas se zpracováním osobního údaje (zde tel. číslo), je společnost v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (známé jako GDPR) zásadně povinna tomuto požadavku vyhovět (viz čl. 17 GDPR).
Neučiní-li tak, může spotřebitel podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz/zakladni-prirucka-k-ochrane-udaju/ds-4744/p1=4744).
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
Dále může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů při České obchodní inspekci. Více informaci k uvedené službě lze nalézt na webové adrese www.adr.coi.cz.