Společnost


Pěkný dům s.r.o.
Počet nahlášených stížností:8
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#4769Nedodání zboží po zaplacené záloze

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 16 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
27.10.2014, před 10 lety

Emil Hošman

Znění stížnosti

06.09.2014 jsem si objednal interiérové dveře+obložky + plovoucí podlahu+ montáž u výše uvedené firmy (p.Minář)na stránkách claasen-eshop.cz
08.09.2014 mi zaslal v příloze kalkulaci na zálohu ve výši 47500kč,¨
Tuto zálohu jsem zaslal 11.09.2014 na číslo účtu XY uvedené na zálohové F.
Firma (p.Minář) na stránkách uvádí dodací termín obvyklý do 6 týdnů
u zboží claasen (což je můj případ) do 5 týdnů maximálně, s tím jsem souhlasil a vyhovovalo mi to.
8.10.2014 jsem e-mailem poptal jak to vypadá s mou objednávkou a p.Minář se neozval,tak jsem to zkoušel 9.10.2014 telefonicky na číslech uvedených na stránkách a pan Minář telefony nebral,na čísla jsem zaslal sms a vyzval jsem ho aby se ozval p. Minář se ozval s tím že podlahy má ale dveře ještě nejsou a že 20.10.2014 přijede položit podlahy aby nezdržoval stavbu s tím že až budou dveře tak je později namontuje.S tím jsem souhlasil.
Bohužel 20.10.2014 nikdo nepřijel tak jsem se snažil dovolat na p.Mináře ale nebral telefon.
21.10.2014 jsem se mu dovolal na číslo neuvedené na stránkách, p.Minář uvedl že mu to nevyšlo a že montáž provede v jednom dni a to 24.10.2014 bohužel ani tento den nikdo nepřijel a už jsem se nikomu nedovolal.


Produkt

06.09.2014 objednávka zboží na celkem 6 ks dveří Classen Discovery,kování,laminátové podlahy Claasen Dynamic 108m2 bez prořezu,lišty a montáž.


Požadované řešení

Vrácení zálohy na zboží.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.10.2014 10:08, před 10 lety

Dlužník, který svůj dluh řádně a včas nesplní, je v prodlení. Jestliže jej nesplní ani v dodatečné přiměřené lhůtě věřitelem mu poskytnuté, má věřitel právo od smlouvy odstoupit. Přiměřenost je v tomto případě nutné poměřit s původním termínem dodáním. Oznámí-li věřitel dlužníkovi, že mu určuje dodatečnou lhůtu k plnění a že mu ji již neprodlouží, platí, že marným uplynutím této lhůty od smlouvy odstoupil. Odstoupením se smlouva od počátku ruší a strany jsou povinné vrátit si vzájemná plnění. Pro vrácení peněz je nutné určit lhůtu a způsob vrácení.
Nevrátí-li dlužník finanční prostředky v uvedené lhůtě, doporučujeme mu zaslat tzv. předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Korespondenci je v tomto okamžiku žádoucí vést kůli důkaznímu postavení písemně (doporučeně s dodejkou).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.6.2015 11:25, před 10 lety

Společnost Diverse-shop s.r.o. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit. Z výše uvedeného důvodu stížnost uzavíráme. V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.
Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.