Společnost


AUKRO s.r.o.
Počet nahlášených stížností:48
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:4
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
16%
84%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#47720Omylem vrácena peněžitá částka kupujícímu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 24 dnů 4 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
15.01.2021, před 4 lety

Martin Rubáš

Znění stížnosti

Dobrý den, kvůli nedorozumění a nějaké chybě, došlo k omylu,kdy si kupující Johny54 zaplatil stavebnici a zaslal mi částku 1100 za nákup,stavebnice ovšem byla již prodaná a tak jsem kupujícímu vrátil platbu zpět,ale spletl jsem se a vrátil mu z mého účtu o 1100 více.tedy zaplatil jsem mu jednou tolik.Kupujiciho jsem informoval již 14.1.2021 a je to bez odezvu.Na vrácení trvám.


Produkt

Jednalo se o stavebnici číslo transakce na Aukru,bylo 6980728970


Požadované řešení

Trvám na vrácení 1100kč na můj účet číslo 123-3023740267/0100,tyto peníze musím odeslat jiné paní z Aukra

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.2.2021 12:09, před 4 lety

Služba VašeStížnosti.cz slouží k řešení sporů spotřebitelů s podnikateli. V tomto případě se zjevně jedná o vztah dvou nepodnikajících subjektů. Proto stížnost uzavíráme, neboť ji není možné prostřednictvím naší služby řešit.

Pokud jde o právní posouzení, pak zadržuje-li kdokoliv peněžní prostředky jiného bez právního důvodu, jedná se o bezdůvodné obohacení. Kdo se bezdůvodně obohatil, je povinen získaný majetkový prospěch vrátit ochuzenému bezprostředně po výzvě. Pokud tak neučiní, ocitá se v prodlení a ochuzený má možnost navíc požadovat zákonný úrok z prodlení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
8.4.2021 16:28, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.