Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#4822Klamná reklama

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 23 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
03.11.2014, před 10 lety

Pavla Kubalová

Znění stížnosti

Dobrý den, dne 1.11.2014 jsem v akci zakoupila 6ks vodky Finlandia, kdy bylo v akčním letáku uvedeno, že ke každému kusu vodky obdržím zdarma 2 ks plechovky Finlandia Frost. Pracovnice Penny Marketu ve Fulneku mne však ujišťovali, že žádné plechovky k vodce, které by se měli vydávat zdarma jim nedošly. Žádám Vás tedy o vysvětlení, proč do letáku uvádíte nepravdivé údaje a klamete své zákazníky.
Účtenku jsem si ponechala.


Požadované řešení

Zaslání zdarma 12 ks vodky Finlandie Frost na adresu :
Stanislav Votava
Stará ves 1
Bílovec

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.11.2014 14:07, před 10 lety

V tomto případě záleží, zda nebyla akce např. územně či jinak omezena. Tyto informace by musely vyplývat z akčního letáku. Zda se jedná o klamavou reklamu, může na základě podnětu od spotřebitele posoudit krajský živnostenský úřad.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.6.2015 13:20, před 10 lety

Společnost byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.