Společnost


Lidl Česká republika s.r.o.

Počet nahlášených stížností:789
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#4829Dostupnost akčního zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 18 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
03.11.2014, před 10 lety

Pavel Adam

Znění stížnosti

Lídl měl letos dvakrát v nabídce vrtací a sekací kladivo bohužel vždy první den akce zhruba v 15 hodin již prázdný regál . Jedná se o prodejnu Havlíčkův Brod a budí to dojem , že se na něco žádaného snaží dostat lidi do obchodu a zboží dají třeba jeden kus , aby se neřeklo


Produkt

vrtací a sekací kladivo Parkside


Požadované řešení

Zajistit zboží minimálně po celý první den akce aby zaměstnaní si mohly po práci nakoupit


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.11.2014 17:03, před 10 lety

Pokud není v nabídce výslovně uvedeno, že se jedná o akci, která platí do vyprodání zásob, zboží by mělo být na prodejně k dispozici po celou dobu trvání této nabídky.
Uvedené jednání může naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou. Tuto skutečnost si může ověřit krajský živnostenský úřad, který může za zjištěné porušení prodejci uložit pokutu. Z tohoto důvodu doporučujeme podat podnět přímo na krajskému živnostenskému úřadu.
Vábivou reklamou se rozumí situace, kdy prodávající nabízí ke koupi výrobky nebo služby za určitou cenu, aniž by zveřejnil důvody, na jejichž základě se může domnívat, že nebude sám nebo prostřednictvím jiného podnikatele schopen zajistit dodávku uvedených nebo rovnocenných výrobků nebo služeb za cenu platnou pro dané období a v přiměřeném množství vzhledem k povaze výrobku nebo služby, rozsahu reklamy a nabízené ceny.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.1.2015 12:41, před 10 lety

Vzhledem k datu podání stížnosti se společnost Lidl Česká republika v.o.s. rozhodla pro nevyužití možnosti reakce. Stížnost z tohoto důvodu uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.