#48726Neoprávněně naúčtovaná pokuta 2 500,- Kč

Znění stížnosti

Obdržela jsem dne 8.2.2021 pokutu ve výši 2 500,- Kč z důvodu že "nebyl zahájen odběr v souladu se smlouvou o dodávce energií".
1.Objednávka (číslo není uvedeno) s „Energetickou kanceláří“ byla mnou podepsána dne 7.10.2016 v Přerově.
2.Smlouva na dodávku elektrické energie s „Maxim energy“ byla podepsána dne 29.3.2017 s tím, že dodavatel zašle stávajícímu dodavateli výpověď a zajistí ukončení současného smluvního vztahu.
Smluvní vztah měl být ukončen k 2.11.2020.
3.Na základě oznámení dodavatele el. energie „Maxim energy“ o zvyšování cen nám byla nabídnuta možnost odstoupení od smlouvy, této možnosti jsme využili při zrušení smluvních vztahů (před možností zahájení odběru energie) u jednoho odběrného místa od 1.1.2019.

Z výše uvedeného vyplývá, že ke zrušení smluvních vztahů mezi mnou a dodavatelem nedošlo jednostranným odstoupením od smlouvy z mé strany, ale z důvodu zvyšování cen elektrické energie a v souladu s ust. §11a, odst. 5 Energetického zákona. Smluvní ujednání o „zahájení odběru energie“ nemohlo být naplněno, neboť nebyl uzavřen smluvní vztah s dodavatelem energie. Smluvní vztah s vaší kanceláří byl uzavřen na dalším odběrném místě (objednatel byl manžel).

Produkt

Odběr el. energie dle Objednávky č. EK002241 ze dne 7.10.2016

Požadované řešení

Ke zrušení smluvních vztahů mezi mnou a dodavatelem nedošlo jednostranným odstoupením od smlouvy z mé strany, ale z důvodu zvyšování cen elektrické energie a v souladu s ust. §11a, odst. 5 Energetického zákona. Smluvní ujednání o „zahájení odběru energie“ nemohlo být naplněno, neboť nebyl uzavřen smluvní vztah s dodavatelem energie. Ze strany EK došlo k nečinnosti při zásahu do sjednaných smluvních cen, nedošlo k nabídce změny dodavatele energie atd.

Požaduji navrácení uhrazené pokuty ve výši 2 500,- Kč

---

Tweet

---