Počet nahlášených stížností: | 1232 |
Z toho za letošní rok: | 2 |
Stále v řešení: | 13 |
Řidič neměl na vydej ,protože jsme prý byli první. Cena byla 350korun a řidič dostal 400,měl vydat 50 korun .řekl že to odečteme příště. Bylo to dnes ráno 4.března 2021 na adrese Haj ve Slezsku.číslo balíku je 44680636832. S pozdravem Berousková Lenka
Vracení požadované částky 50 korun
|
Tweet |
V případě, že je nesprávně provedeno vyúčtování a zákazník tuto skutečnost může prokázat, je prodejce povinen vrátit peněžní prostředky uhrazené navíc. Pokud tak neučiní, získá majetkový prospěch bez právního důvodu.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
Dále může spotřebitelka využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů při České obchodní inspekci. Více informaci k uvedené službě lze nalézt na webové adrese www.adr.coi.cz.