Počet nahlášených stížností: | 8 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dnes, tj. 11.11.2014 nás navštívily v domácnosti 2 reprezentantky této firmy. Po slušné prezentaci výrobku jsme si jej zakoupili, podepsala jsem kupní smlouvu, aniž mi byla objasněna možnost nevrácení tohoto výrobku, což je napsáno na 2. straně kupní smlouvy. Toto jednání považuji za podvodné, jednak k rychlosti jakou mi byla smlouva dána k podpisu a také vzhledem k tomu, že obě si byly vědomy, že výrobek prodávají důchodcům.
kupní smlouva č. 200551, výrobek WS2-masážní přístroj
Vzhledem k tomu, že výrobek je několikrát předražený ,žádám o vrácení peněz.
|
Tweet |
Směřuje-li jednání stran k uzavření smlouvy a používá-li při něm podnikatel výhradně alespoň jeden komunikační prostředek, který umožňuje uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti stran nebo směřuje-li takové jednání k uzavření smlouvy mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, sdělí podnikatel spotřebiteli v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy nebo před tím, než spotřebitel učiní závaznou nabídku také pokud lze využít práva na odstoupení od smlouvy, podmínky, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakož i formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis. Nesplní-li prodávající tuto povinnost, může spotřebitel odstoupit do jednoho roku a čtnácti dnů od převzteí zboží.
Splnil-li prodávající informační povinnost, spotřebitel může odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Postačí, pokud je odstoupení zasláno poslední den lhůty. Odstoupením se smlouva od počátku ruší a strany mají povinnost vrátit si to, co si vzájemně plnily ve lhůtě do 14 dnů od odstoupení.
Společnost Mogebon s.r.o. byla o podaných stížnostech informována a byla ji umožněna reakce. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti. Vzhledem k tomu, že jediným společníkem a současným jednatelem je občan Bulharské republiky, obáváme se, že vymáhání práva by bylo velmi obtížné.