Společnost


Česká pošta, s.p.
Počet nahlášených stížností:3256
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 31 stížnostech.

#49263Doručovatel neměl roušku ani respirátor

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 hodin 55 minut

Detail stížnosti

Publikováno
10.03.2021, před 4 lety

Věra Krauss

Znění stížnosti

Dne 10.3. při doručování zásilky v Třebíči neměl doručovatel žádnou ochranu dýchacích cest. Při zeptání proč ji nemá pokrčil rameny.


Požadované řešení

Aby doručovatelé dodržovali vládní nařízení

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.3.2021 07:06, před 4 lety

Má-li spotřebitel podezření na nedodržování právních předpisů týkajících se ochrany veřejného zdraví, může podat podnět k příslušné hygienické stanici.

Česká pošta, s.p. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi poskytované mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.

Česká pošta, s.p. shledává svůj systém pro příjem, evidenci a řešení stížností jako dostatečný. Dle vyjádření České pošty přijme podání týkající se služeb poskytovaných Českou poštou nebo jednání jejích zaměstnanců kterákoliv organizační jednotka. Podání mohou být uplatněna telefonicky, osobně, dopisem, faxem, elektronickou poštou nebo datovou schránkou.

Pro úplnost přikládáme odkaz, který obsahuje kontakt na poštovního ombudsmana: http://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/kontakty/postovni-ombudsman.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.