#49295Špatně namarkováno, špatné zásobování, špatné ceny

Znění stížnosti

Lidl Prostějov Anenská
Již po druhé se nám stalo, že sleva s kartou lidl plus nebyla odečtena -zjištěno až doma samozřejmě ( na co si brát lístek, když se automaticky uloží v aplikaci). Přitom aplikace byla načtena na pokladně a slevy byly taktéž aktivovány. (Konkrétně koupena šunka,na kterou měla být sleva).
Cena pečiva byla jiná, než ta, která byla uvedena u pečiva.
Přišli jsme koupit určité zboží, které bohužel nebylo vůbec skladem ( konkrétně kuřecí prsní řízky).
Bylo 2x naúčtováno zboží, které jsme koupili pouze 1ks.(konkrétně vídeňské párky)
Na zaměstnance je čím dál menší spoleh, tudíž doporučuji hned po nakoupení zkontrolovat každou položku na účtence, jelikož my chybu zjistili vždy až doma.

Požadované řešení

Je mi jasné, že peníze zpět za špatně namarkované zboží nedostaneme, ale byla bych ráda, kdyby zaměstnanci byli radši pomalejší při markování, zároveň zboží markovali správně.
Taktéž nechápu, že po načtení karty plus nejsou odečteny slevy na určité výrobky( jsem přesvědčena, že na výrobek se sleva vztahovala). Každopádně by bylo pro mnoho lidí přehlednější, kdyby byly dané výrobky, na které se vztahuje sleva lidl+ nějak označeny.