#49542Zasílání neobjednaných produktů

Znění stížnosti

Dobrý den, potřebuji poradit, zda jsem se zachoval správně. Před časem jsem si objednal u společnosti NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o. vzorek produktů za 49,- Kč, tedy jen za poštovné a obratem jsem i poštovné uhradil. Na baneru bylo zdůrazněno, že se nezavazuji k žádným jiným odběrům. Později mi však na moji adresu, ale na jiné, nebo zkomolené, jména došlo několik balíčků, které jsem si sice neobjednal, ale za tyto balíčky jsem rovněž zaplatil, protože jsem se domníval, že jména adresáta zaměstnanci společnosti popletli a zásilka patří skutečně mě a cena byla přijatelná. Bydlím na vesnici v rodinném domku a tak je vyloučeno, aby byl na mé adrese někdo jiný hlášen k pobytu. Pracovníci České pošty mi baličky prostě vhodili do dopisní schránky a ty obsahovaly i poštovní poukázky s předtištěnými jmény osob, které u mne nikdy nebydlely. Dnes mi byly doručeny další balíčky na zcela jiná jména a dokonce balíček se produktem ženšenu s průvodním dopisem, že budou automatiky zasílat další, již placené balíčky. Sice text není zcela srozumitelný, píše se zde „V případě Vaší spokojenosti obdržíte za měsíc další balení ŽenŠen Energy+ již na dva měsíce za zvýhodněnou cenu 599 Kč a za další dva měsíce opět“. Netuším, jakým způsobem by chtěli spokojenost ověřovat. Na stránkách společnosti jsou zveřejněny vzory „odstoupení od smlouvy“, ale protože jsem s nimi žádnou smlouvu neuzavíral, domnívám se, že tento institut použít nemohu, navíc jménem někoho jiného, na jehož jméno byla zásilka adresována. Do společnosti jsem napsal e-mail s popisem události, jak věc popisuji i Vám, se sdělením, že i když občanský zákoník jasně hovoří, že nevyžádané zásilky a ještě k tomu na jména, osob, které u mne nikdy nebydlely, vracet nemusím, nabízím jim, že si je u mne do tří dnů mohou vyzvednout, jinak je vyhodím. Taktéž jsem žádal, aby mou adresu vymazali z jejich seznamů a k ukončení zasílání jakéhokoliv dalšího nevyžádaného zboží s tím, že případnou další zásilku již nevrátím, ale skončí rovnou v popelnici.
Děkuji a jsem s pozdravem Antonín Šrámek

Produkt

ŽenŠen Energy+

Požadované řešení

Ne, nežádám Vaší intervenci, jen jsem se chtěl ujistit, zda jsem se zachoval správně a podle zákona. Až dnes jsem se díval na netu, kolik negativních recenzí společnost NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o má.

---

Tweet

---