Počet nahlášených stížností: | 16 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
při sázce v příležitosti Oktagon 22 na zápas Szabová - Nietza ukončení zápasu do 90 sekund, mi byla nejprve vyplacena výhra (2000 Kč), aby mi následně byla odebrána. Zápas trval přesně 89,7 sekundy, což je vidět na všech dostupných videiich, nyní je tento celý zápas dostupný i na kanále YouTube. Na oficiálních stránkách oktagonu je trvání zápasu 1:30, podle vyjádření na fb přesně na desetiny 89,7. Na reklamaci Tipsport arogantně zareagoval a nehodlá dále komunikovat na jakékoliv bázi. Proto se obracím na vás, protože nevím na koho jiného se obrátit. Děkuji za případné vyšetření a při nejlepším pokutu pro tuto společnost.
Návrat vyhrané finanční příležitosti v hodnotě 2000 Kč a pokuta pro společnost tipsport.cz za podvodné obrání o výhru a naprostou nekomunikaci.
|
Tweet |
Ohledně posuzování výsledku zápasu bude potřeba řídit se podmínkami, které si sama společnosti TIPSPORT a.s. předem stanovila.
Podle našeho názoru by výsledek zápasu měl být posuzován podle oficiálního vyjádření pořadatele.
Dozorovým orgánem je místně příslušný celní úřad, na nějž se lze v případě dalších potíží obrátit.
Společnost byla kontaktována, bohužel však dosud neprojevila zájem se vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.