Společnost


AXA pojišťovna a.s.

Počet nahlášených stížností:42
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#4991Neukončení povinného ručení po prokazatelném prodeji OA

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 16 dnů 18 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.11.2014, před 10 lety

Martin Slováček

Znění stížnosti

Po předložení kupní smlouvy a sepsání žádosti o ukončení povinného ručení s agentem axa mi přišel od pojištovny dopis s tím, že žádost se zamítá z dúvodu nepřiložené kopie velkého TP kde bude zřetelné že vozidlo není psané na mou osobu, podotýkám že jsem agenta ihned seznámil s tím že vozidlo jsem již prodal i z velkým TP a že jsem na sebe vozidlo ani neměl napsané, tudíž že nemám co dokládat a že pojištovně musí postačit platná kupní smlouva.


Produkt

Povinné ručení


Požadované řešení

okamžité ukončení smlouvy a to k datumu podání žádosti, nebot pojištovna uměle prodlužuje dobu pojištění a okrádá mne o moje peníze.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.12.2014 09:10, před 10 lety

Povinné ručení je upraveno v zák. č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla. Zánik pojištění je upraven v § 12 následovně.

Pojištění odpovědnosti podle tohoto zákona zaniká

a) dnem, kdy pojistník, jeho dědic, právní nástupce nebo vlastník vozidla, je-li osobou odlišnou od pojistníka, oznámil pojistiteli změnu vlastníka tuzemského vozidla,

b) dnem, kdy vozidlo, které nepodléhá evidenci vozidel, zaniklo; vozidlo zanikne okamžikem, kdy nastane nevratná změna znemožňující jeho provoz,

c) dnem vyřazení tuzemského vozidla z evidence vozidel, pokud se pojistitel a pojistník nedohodli na jeho přerušení,

d) odcizením vozidla; nelze-li dobu odcizení vozidla přesně určit, považuje se vozidlo za odcizené, jakmile Policie České republiky přijala oznámení o odcizení vozidla,

e) dnem následujícím po marném uplynutí lhůty stanovené pojistitelem v upomínce k zaplacení pojistného nebo jeho části, doručené pojistníkovi; tato lhůta nesmí být kratší než 1 měsíc a upomínka pojistitele musí obsahovat upozornění na zánik pojištění odpovědnosti v případě nezaplacení dlužného pojistného a o této upomínce pojistitel současně informuje osobu uvedenou v pojistné smlouvě jako vlastník tuzemského vozidla, jde-li o osobu odlišnou od pojistníka; lhůtu stanovenou pojistitelem v upomínce k zaplacení pojistného nebo jeho části lze před jejím uplynutím dohodou prodloužit,

f) výpovědí podle zvláštního právního předpisu,

g) dohodou,

h) uplynutím doby, na kterou bylo pojištění odpovědnosti sjednáno.

Pokud bod a) hovoří o pouze o oznámení této skutečnosti, neměla by pojišťovna vázat zánik pojištění na jiné okolnosti.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.1.2015 12:39, před 10 lety

Společnost AXA pojišťovna a.s. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.