Společnost


Lidl Česká republika s.r.o.

Počet nahlášených stížností:789
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#4998Dostupnost zboží na prodejně Prostějov

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 16 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
20.11.2014, před 10 lety

Lucie Vítková

Znění stížnosti

Dobrý den,
opět nebylo dostupné zboží z letáku na prodejně Prostějov. Jak je možné, že zboží už v 8 hodin ráno není dostupné?????? Není to poprvé Vaše letáky mi v tom případě už opravdu přijdou směšné, protože nemusí vůbec chodit!!!!!
Lucie Vítková


Produkt

dřevěný model železnice, 3D puzzle


Požadované řešení

Aby zboží bylo vůbec na prodejně, stát od 6 hodin ráno tam opravdu nebudu!!!! Pokud tam zboží vůbec bylo!


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.12.2014 18:04, před 10 lety

Uvedené jednání může naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou. Tuto skutečnost si může ověřit krajský živnostenský úřad, který může za zjištěné porušení prodejci uložit pokutu. Z tohoto důvodu doporučujeme podat podnět přímo na krajskému živnostenskému úřadu.
Vábivou reklamou se rozumí situace, kdy prodávající nabízí ke koupi výrobky nebo služby za určitou cenu, aniž by zveřejnil důvody, na jejichž základě se může domnívat, že nebude sám nebo prostřednictvím jiného podnikatele schopen zajistit dodávku uvedených nebo rovnocenných výrobků nebo služeb za cenu platnou pro dané období a v přiměřeném množství vzhledem k povaze výrobku nebo služby, rozsahu reklamy a nabízené ceny.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.6.2015 14:35, před 10 lety

Společnost Lidl Česká republika v.o.s. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.