Společnost


TRADE REALITY s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#50074Nevrácená jistina po dražbě nemovitosti

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 25 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
13.04.2021, před 4 lety

Věra Holubářová

Znění stížnosti

Dobrý den,

Dne 17.2.2021 jsem se zůčastnila dobrovolné online dražby nemovitosti na stránkách https://www.rychledrazby.cz/drazba/363/rodinny-dumchalupa-kralice-nad-oslavou.html
Složila jsem jistinu 150.000,-Kč, abych se mohla dražby zůčastnit.
Dražbu jsem nevyhrála, ale byla jsem druhá v pořadí, čím jsem se tedy stala vítězem v pořadí.
Realitní kancelář si tím vyhradila právo podržení mé jistiny (150.000,-Kč) do doby než si vítěz dražby zajistí financování nemovitosti, na což má 30 dní (dle dražebních pravidel dané realitní kanceláře) nebo vyzvání k úhradě nemovitosti, pokud by vítěz dražby nebyl schopný si financování zajistit.

30 dní uběhlo a já jsem nebyla vyzvaná ani k zaplacení nemovitosti, ani mi nebyla vrácena jistina.
Několikrát (min.4x) jsem realitní kancelář urgovala emailem, že již uběhla 30-denní lhůta a žádám o vrácení své jistiny. Bez reakce...
Zkoušela jsem i volat a pokud jsem se dovolala, slyšela jsem od pana P. (nejspíše jednatele) jen samé výmluvy, že je nemocný, kolik má práce, že se na to podívá, atd.


S přáním pevného zdraví
Věra Holubářová


Požadované řešení

V každém případě chci vrátit své peníze a to bezodkladně.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.4.2021 14:13, před 4 lety

V tomto případě by se mohlo jednat o bezdůvodné obohacení. Zadržuje-li podnikatel peněžní prostředky spotřebitele bez právního důvodu (nebo z právního důvodu, který již ale odpadl), jedná se o bezdůvodné obohacení dle § 2991 a násl. občanského zákoníku. Kdo se bezdůvodně obohatil, je povinen získaný majetkový prospěch vrátit ochuzenému bezprostředně po výzvě. Pokud tak neučiní, ocitá se v prodlení a ochuzený má možnost navíc požadovat zákonný úrok z prodlení.

Podnikatele je možné vyzvat k plnění tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu. Zaslání předžalobní výzvy nikoho nezavazuje k podání žaloby u soudu. Ale při projednání sporu před soudem, má v případě úspěchu ten, kdo vyzval protistranu předžalobní výzvou, právo na náhradu nákladů řízení. Jejím zasláním je zároveň dlužník upozorněn na možnost uhradit dluh bez dalších soudních výdajů. Více informací ohledně náležitostí předžalobní výzvy je možné vyhledat na webové adrese www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.6.2021 17:19, před 4 lety

Žádáme společnost, aby se k případu vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
8.7.2021 16:48, před 4 lety

Společnost byla kontaktována, bohužel však dosud neprojevila zájem se vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Dále může spotřebitelka využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů při České obchodní inspekci. Více informaci k uvedené službě lze nalézt na webové adrese www.adr.coi.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.