Společnost


Jakub Ďuriček

Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#5063Nedodané Zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 16 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.11.2014, před 10 lety

Jakub Málek

Znění stížnosti

Na slevovém portálu nakupvakci.cz jsem zakoupil Záznamová kamera do auta HD dne 14.10.2014 cena 499kč
Dle instrukcí jsem odeslal platbu uvedenou na slevovém portále a následně jsem dostal Voucher a kde slevu uplatnit. Po uplatnění slevy vyplnění Voucheru jsem obdržel email s potvrzením objdnávky a instrukce kam a kolik odeslat poštovné 119kč. Firma Bagatela.cz mi zboží zaslala ale špatně uvedla adresu tudíž ČP balíček vrátila odesílateli. Upozornil jsem firmu Bagatela.cz znovu jim odeslal mou adresu a následně jsem byl kontaktován 13.11.2014 že mi bylo zboží odesláno ale opět špatně napsaná adresa a od té doby firma Bagatela.cz nekomunikuje, mobilní telefon má vypnutý a balíček s objednanou kamerou nikde.


Produkt

Technické parametry Rozměry: (do x š x v) 100 x 62 x 22 mm Integrovaný GPS přijímač: Ne Provozní napětí (text): 12/24 V Optické rozlišení videa: 1024 x 720 · 640 x 480 Automatické zapnutí nahrávání Displej Funkce Loop Vestavěný akumulátor Třída rychlosti Class 4 Vybavení Funkce fotografování HD video záznam Noční režim Automatika: nahrávání videa začne při nastartování automobilu (s adaptérem do automobilu) nebo při detekci pohybu Rozlišení záznamu: 1080i/ 720p / 480P Senzor CMOS: 1,3 megapixelů Formát videa: H.264 Max. Rozlišení (Fotografie): 4032 x 3024,12 megapixelů, 4:3 Nahrávání ve smyčce: 3, 5, 10 minut Čočka: 120° širokoúhlý objektiv Napájení: Li-Ion akumulátor (3,7 V / 500 mAh) 12/24 V SD/MMC karty: do 32 GB Mikrofon USB 2.0 LCD displej 6,35 cm (2,5 "), otočný o 270° 6 Infračervených LED Jazyk menu: český


Požadované řešení

Vrácení peněz celkem 618kč na číslo účtu
rychlé zaslání objednaného a zaplaceného zboží


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.12.2014 12:40, před 10 lety

Pokud není subjekt schopný dodat ani po výzvách a chyba se nachází na jeho straně, může spotřebitel odstoupit od smlouvy z důvodu prodlení. Po uplynutí lhůty, která byla podnikateli určena k dodatečnému splnění závazku, lze odstoupit od smlouvy z důvodu prodlení dle § 1978 občanského zákoníku. Odstoupením se smloua od počátku ruší. Odstoupení doporučujeme učinit prokazatelnou formou.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.6.2015 12:46, před 10 lety

Podnikatel byl o podané stížnosti informován. Bohužel doposud neprojevil zájem se ke stížnosti vyjádřit. Z výše uvedeného důvodu stížnost uzavíráme. V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.