#51510Nekalé praktiky makléře realitní kanceláře

Znění stížnosti

Byt procházel rekonstrukcí. RK ho nabízela k prodeji s tím, že bude prodán kompletně zrekonstruovaný. Jako důkaz máme Manuál od RK, kde takto byt nabízejí. Sám makléř říkal, že v den předání bude vše hotovo. Podepsali jsme smlouvy a zaplatili. 1.)V den předání bytu nebylo vše v bytě doděláno a něco i nekvalitně, a nepřišel prodávající na předání, jak uvedeno v Kupní smlouvě. Proto jsme byt nepřevzali. Při druhém předání opět nebylo vše a kvalitně hotovo (např. místo zděného jádra pouze sádrokarton, plovoucí podlaha se vydouvá nahoru, čímž o ní drhnou dveře, není domontována kuchyňská linka, na desce kuch. linky je uražen její roh, aj.) Tentokrát prodávající přišel, s makléřem jsou kamarádi. V Protokolu o předání nemovitosti makléř napsal vady a za toto jsme dostali kompenzaci 20000 Kč. S tím jsme souhlasili. Ale makléř tam také napsal "Majitel po podpisu protokolu za výše uvedené věci a za celý byt nebere žádnou zodpovědnost". S touto větou jsme nesouhlasili. Toto nechtěl makléř ani prodávající vymazat. Že když byt nepřevezmem, tak bude SOUD a byt nebudeme mít 5 let. Prodávající řekl, že mu to je jedno, že on už peníze dostal. Při opakovaném vyhrožování soudem jsme protokol podepsali ze strachu, že byt nebudeme mít několik let. 2.)Dále jsme požadovali dle Kupní smlouvy smluvní pokutu za prodlení s předáním bytu ze strany prodávajícího 500 Kč za každý den prodlení (celkem 16 dní= 8000 Kč). Prodávající toto odmítl zaplatit a makléř toto nehodlá řešit. 3.)Makléř nám má dodatečně dodat záruční listy nábytku a sprchového koutu, který potřebujeme reklamovat. Toto nám však prý z časových důvodů nemá čas hledat. Tím si budeme muset opravu sprchového koutu zaplatit sami. Na email info@mmreality.cz jsem psala 3 x reklamaci. První byla 14.6.2021. Pouze odepsali, že mám čekat jejich vyjádření v nejbližších dnech. To samé psali i v dalších reklamacích. Ale doposud se nevyjádřili.

Požadované řešení

1.) Napsat dodatek (opravu) k Protokolu o předání nemovitosti. A to konkrétně zrušit platnost věty "Majitel po podpisu tohoto protokolu za výše uvedené věci a za celý byt nebere žádnou zodpovědnost". NEBO požaduji slevu z kupní ceny ve výši 120000,- Kč. Sleva je zcela oprávněná, po rek. bytu nebyla předložena "Zpráva o výchozí revizi elektrického zařízení" dále není tlaková zkouška vody. Bez těchto dokumentů by pojišťovna v případě pojistné události nic nevyplatila. Navíc si musíme některé věci dodělat sami.
2.) Od prodávajícího zaplatit smluvní pokutu ve výši 8000,- Kč za 16 dní za prodlení s předáním předmětu převodu, jak uvedeno v Kupní smlouvě.
3.) Od makléře (zprostředkovatele) dodat chybějící záruční listy (2x od nábytku a 1x sprchového koutu).