Společnost


Geis CZ s.r.o.

Počet nahlášených stížností:258
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#52277Neuhrazení škody způsobené při manipulaci se zásilkou

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 25 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.08.2021, před 3 lety

Fabio Jungmann

Znění stížnosti

Při manipulaci se zásilkou došlo ke škodě na majetku mého souseda. Při zahájení kroku k náhradě škody jsme obdrželi e-mailem odpověď, abychom věc řešili s nasmlouvaným přepravcem společnosti GEIS. Pracovnice GEIS dodala, abychom případně na přepravce zavolali policii.

Jsem s pozdravem

Fabio Jungmann


Produkt

číslo přepravované zásilky 7074500110249


Požadované řešení

Aby se GEIS nezbavoval své zákonné povinnosti, oznámil pojistnou událost své pojišťovně a ta způsobenou škodu uhradila.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.9.2021 15:53, před 3 lety

Způsobí-li někdo škodu tím, že zasáhne do (zde majetkových) práv poškozeného porušením smluvní nebo zákonné povinnosti, je povinen mu nahradit škodu. Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Více informací o mimosoudním řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese www.adr.coi.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.11.2021 13:03, před 3 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.