Společnost


Westerfield Int. AG
Počet nahlášených stížností:820
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#5236Neopravene vymahani pohledavky a zruseni vseho s tim spolecne

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 2 dny 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
12.12.2014, před 10 lety

Radmila Kastnerova

Znění stížnosti

Dobry den,
pred tydnem mi prisla upominka,ze jsem nezaplatila zaslane zbozi,ale co jsem mela zaplatit to opravdu nevim.Zbozi jsem neobdrzela a jestli to byla zasilka kterou nemohli na poste nalezt,jelikoz byla zaslana jako psani vetsich rozmeru,tak bohuzel nemate narok na zadnou platbu a ani s tim spojene uroky,a obratte se na postu PSC 40331.Proto Vas zadam o zruseni prideleneho zak. cisla 134308,nechci zasilat od Vas zadne zbozi,a zadam o zruseni pohledavky.Sjednejte si poradek ve vlastnich radach a prosim abyste prestali vyhrozovat.

S pranim hezkeho dne a za kladne vyrizeni dekuji

Kastnerova Radmila


Produkt

zbozi nedodano


Požadované řešení

Zadam o zruseni pohledavky a nezasilani jineho zbozi

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.12.2014 13:18, před 10 lety

Spotřebitelka by si měla být skutečně jistá, že žádnou objednávku vůči zmíněnému subjektu neučinila. Na druhou stranu, pokud by společnost chtěla vymáhat předmětnou částku, musela by v soudním řízení prokázat právní titul (tedy objednávku) a skutečnost, že zboží spotřebiteli dodala. Z naší poradenské činnosti je nám známo, že se na uvedené číslo společnosti lze dovolat a v případě, kdy spotřebitel společnost upozorní na skutečnost, že si hovor zaznamenává, problém se dá vyřešit.
Internetové stránky společnosti jsou k dispozici zde: http://westerfield.ch/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.1.2015 14:42, před 10 lety

Společnost se nám bohužel nepodařilo konaktovat. Stížnost jsme z tohoto důvodu nuceni uzavřít. Má-li spotřebitel další otázky týkající se doporučení vhodného postupu, může kontaktovat naši poradenskou linku na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.