Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:465
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#5248Vosí hnízda

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 18 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
13.12.2014, před 10 lety

Barbara Konefal

Znění stížnosti

Dobry den dneska jsme byly nakupovat Tesco Eden.Našla sem tam prošlé vosí hnízda předala jsem to paní z pekárny,a ta po chvíli to vrátila zpět na pult kde byl vánoční stromeček a cukroví je toto vůbec možné??to se tak dela,doufam že se to už opakovat nebude.


Produkt

Vosí hnízda čislo vyrobku 8595239123221


Požadované řešení

Moje rakce- miela to stahnout z prodeje,a ne to vratit zpet na prodejnu.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.1.2015 12:49, před 10 lety

Je nutné rozlišovat mezi pojmy minimální trvanlivost a datum použitelnosti (označené slovy "Spotřebujte do"), kterým jsou označeny potraviny podléhající rychlé zkáze. Na trh je zakázáno uvádět potraviny s prošlým datem použitelnosti. Potraviny, které jsou označeny datem minimální trvanlivosti, mohou být po tomto datu uváděny na trh pouze tehdy, jsou-li takto označeny a jsou-li bezpečné. Potraviny s prošlým datem minimální trvanlivosti musí být prodávány odděleně.

Porušení výše uvedeného je správním deliktem, ze který může být dozorovým orgánem uložena pokuta. Správní delikty projednávají v prvním stupni inspektoráty Státní zemědělské a potravinářské inspekce.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
1.7.2015 14:47, před 10 lety

Společnost Tesco Stores ČR a.s. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.