Společnost


www.boku.com/help
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

#5250Neoprávněně naučtovaný poplatek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

24 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
13.12.2014, před 10 lety

Olga Rejlková

Znění stížnosti

Ve hře Pig@Dragon mi bylo odečteno z mobilního telefonu 400 kč,ale krystali které mi měli zaslat-nedodali.Reklamovala jsem stížnost na t.č.800 700 372,ale zde byl pouze záznamník,chtěla jsem reklamovat mailem,ale neumím anglicky a přeložit do českého jazyka zde není.


Produkt

13.12.2014 ve 12.10 hod.zaslaná esemeska ,odečteno 400 kč-krystali neposlány


Požadované řešení

zaslat krystali

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.1.2015 16:48, před 10 lety

Služba VašeStížnosti.cz není určena pro řešení sporů se zahraničními subjekty. Z tohoto důvodu nemůže být stížnost řešena. Pokud se jedná o subjekt z EU, Islandu či Norska, lze kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum (http://www.evropskyspotrebitel.cz/), které spotřebitelům bezplatně pomáhá v řešení sporů s podnikateli, pokud jsou z výše uvedených zemí.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.