Společnost


Mao Direkt Import Kft.

Počet nahlášených stížností:15
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#52773Zbozi neodpovida popisu a kvalitě

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

9 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
22.09.2021, před 3 lety

Tetiana Kostiv

Znění stížnosti

11.09.2021 jsem objednávala noční stolky na eshopu nynilevne.cz na dobírku.cena za 2stolky je 3898kc+postovne.celkova částka 4022kc.
Přišlo automatické podtverzeni objednávky s číslem 49290-810318
Zboží dorazilo 16.09.2021
Zboží nejsou kvalitní a vůbec neodpovídá tomu co je uvedeno na obrázku
E-shop nynilevne.cz vůbec nekomunikuje pres emeil 4dnu.
Telefonní číslo není uvedeno.
V podminkach e-shopu napsano ze vrácení zboží je možné do 14dnu ale nenapsano telefoni číslo a jméno komu to odsilat.Esop v Maďarsku.Adresa na vrácení a reklamace uvedena takhle:
Vrátit zboží zásilkovou službu na adresu:
Mao Direkt Import Kft, Maďarsko Budapest 1116 Hunyadi J. utca 162

To znamená ze kyrur se nedovola a stolky se vratii zpět a přijdu este jednou na to postovne.
Chtěla bych vam poslat foto co nabiziji prodejce a co prodava.
Sklo je pruhledne , podsvícení sotva sviti,ovladač nefunguje ,supliky nedojizdi,na suplikach je vidit fleky od laku,vsechno vyrzi a skrip,pri montáži pred vertani díry neseděly s detajlemy ani nejde požádne zavrit ti šuplíky.


Produkt

Noční stolek Homeland RGB - černý(holm3071)


Požadované řešení

Dobrý den
Chci vrátit nekvalitní zboží e-shopů a chci svoji penize zpet.
.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
1.10.2021 10:42, před 3 lety

Spotřebitel nás prostřednictvím e-poradny časopisu dTest informoval o tom, že spor byl smírně vyřešen. Z tohoto důvodu stížnost uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.