#52918Prodejna zavřená neúnosně dlouho před oficiální zavírací dobou

Znění stížnosti

Dne 30.9.2021 jsem jako obvykle po skončení směny v práci šel do prodejny Billa v OC FORUM ( Ústí nad Labem, Bílinská 3490/6, 40001 ) avšak ačkoliv udávaná zavírací doba je 21:00, tak již ve 20:35 byla prodejna kompletně uzavřená bez jakéhokoliv udání důvodu ( např. inventura zboží… ) Samozřejmě respektuji pracovní dobu zaměstnanců , kteří nechtějí odcházet z práce o půlnoci- mluvím z vlastní zkušenosti kdy jsem například jako Barman kvůli zákazníkům místo v plánovaných 23:00 končil až ve 2 ráno , avšak takto brzké uzavření mi přijde opravdu neadekvátní hned z několika důvodů- zaprvé menší tržba prodejny, jelikož jsem pravidelně i před 9. hodinou večerní vídal v prodejně velké množství zákazníků, ( musím zde zmínit že jsem nepatřil mezi zákazníky kteří stráví hodinu vybíráním toho co koupí, ale šel jsem vždy najisto pro několik položek určených jako stravu pro další den v práci a během dvou minut jsem měl vše nakoupeno a platil u kasy ), avšak kvůli předčasně zavřené prodejně jsem musel potraviny nakoupit na benzínové stanici, což mě místo plánovaných cca 200 korun útraty vyšlo cca na 450kč , a pokud by se takováto situace opakovala každý pracovní den ( 20 dní/měsíc) tak by částka kterou musím zaplatit byla vzhledem k mým platovým podmínkám poměrně nepříjemně vysoká.

Produkt

Prodejna Billa Ústí nad Labem, OC FORUM, Bílinská 3490/6, 40001

Požadované řešení

Jako řešení bych v první řadě požadoval uzavření prodejny 10-15 minut před oficiální zavírací dobou , tak jako tomu bylo v podstatě pokaždé když jsem vaší prodejnu navštívil.

Jestliže je však, jak jsem se dočetl možnost kompenzace tak bych ocenil např. slevu na nákup , aby se kompenzovala zbytečně vysoká částka utracená za potraviny které nych však s radosti utratil v některé z vašich prodejen kde jsem byl v podstatě z 99% vždy spokojený ( nejen kvalita ale i samotné ceny )

---

Tweet

---