Společnost


February s.r.o.
Počet nahlášených stížností:40
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#5302Zaslané jiné zboží-odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 12 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
17.12.2014, před 10 lety

Miloš Kajtman

Znění stížnosti

Bylo zasláno jiné zboží než objednané(dle ilustrativního obrázku na webových stránkách prodejce zobrazeno jiné zboží než mi bylo zasláno).Doporučeně zasláno zpět v den mého obdržení.Žádost odstoupení a řádné vysvětlení s popisy obrázků zboží(dodaného vs objednáného dle ilustrat. obrázku na webu) posláno mailem na info mail prodejce.žádná komunikace,doposud neobdržel zpět peníze při odstopuení od koupě


Produkt

Ultratenké kožené flip Pouzdro pro Apple iphone 5 - černé (obj.kód 10110)


Požadované řešení

Vrátit peníze

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.12.2014 17:29, před 10 lety

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet. Využije-li tohoto práva včas (ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží), dochází k zániku smlouvy od počátku. Strany si v takovém případě musí vrátit vzájemné plnění nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Pokud spotřebitel zboží vrátil v této lhůtě, zatímco prodávající svůj závazek nesplnil, prodávající se ocitá v prodlení a spotřebitel může požadovat kromě vrácení kupní ceny i úroky z prodlední. Spotřebitel však musí být schopný prokázat, že odstoupení došlo do sféry jeho příjemce.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.6.2015 10:03, před 10 lety

Společnost February s.r.o. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.
Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.