Společnost


FaMe trade s.r.o.
Počet nahlášených stížností:30
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#5320Nedodaný tovar

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 11 dnů 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.12.2014, před 10 lety

Jarmila Trnikova

Znění stížnosti

Dobrý deň obiednala som si u Vás 2ks pánske košele ešte 27.11.2014 . Mali ich expedovať 11.12.2014 no do dnešného dňa mi tovar neprišiel. Je to vianočný darček tak chcem vedieť či to do vianoc aj príde. č.objednávky je 6377650 s pozdravom Jarmila Trníková


Produkt

štýlová pánska košela slim-fit čierna a biela XL


Požadované řešení

Prosím o zaslanie tovaru a ak nie je do vianoc tak potom žiadam vrátenie peňazí.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.12.2014 16:44, před 10 lety

Kupní smlouva byla uzavřena, spotřebitel má tedy právo na dodání zboží sjednaného ve smlouvě. Tomuto nároku odpovídá povinnost prodávajícího zboží dodat. Byla-li sjednána lhůta k plnění, ve které prodávající zboží nedodal, ocitl se v prodlení. Po marném uplynutí dodatečně stanovené lhůty k plnění, je možné od smlouvy odstoupit z důvodu prodlení dle § 1978 občanského zákoníku. Pokud lhůta stanovena nebyla, je možné požadovat dodání ihned a prodávající je poté povinen splnit bez zbytečného odkladu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.6.2015 10:26, před 10 lety

Společnost byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Spotřebitelé mají nadále možnost pokračovat v řešení sporu v občanskoprávním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.