Společnost


Tesco Stores ČR a.s.

Počet nahlášených stížností:465
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#5354Smradlavé maso

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 8 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
21.12.2014, před 10 lety

Jan Vojta

Znění stížnosti

Dne 20.12.2014 jsem nakoupil kuřecí stehna ve společnosti Tesco Říčany u Prahy. Popis štítku:
Garance 100% spokojenosti
Tesco Čerstvé kuřecí maso
Kuřecí čtvrtky zadníá RH
Spotřebujte do 22.12.2014
šarže 14350
opis čárového kódu:
2897383010416

Po rozbalení se po kuchyni rozvinul smrad jako na pitevně.
Neměl jsem sílu jít to vrátit, takže píšu jen stížnost.


Produkt

Tesco Čerstvé kuřecí maso Kuřecí čtvrtky zadníá RH Spotřebujte do 22.12.2014 šarže 14350 opis čárového kódu: 2897383010416


Požadované řešení

Kontrola ČOI.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.1.2015 15:06, před 10 lety

Dozor nad potravinářskými výrobky vykonává zejména Státní zemědělská a potravinářská inspekce a orgány Státní veterinární správy (ohledně masa a masných výrobků). Je možné podat podnět dozorovému orgánu k prošetření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.6.2015 10:52, před 10 lety

Společnost nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.