#53583Vybírání jízdného mimo prostor vlaku - na nástupišti.

Znění stížnosti

Dobrý den.

Jel jsem 5.listopadu v 19.51 z Benešova do Prahy. V Měchenicích chtěla

vystoupit z vlaku paní, která jela se svojí známou ze Senohrab.

Její známá pokračovala dále do Prahy.

Těsně před opuštěním vlaku, již v zastávce Měchenice, přišel průvodčí

vlaku, a chtěl vidět buď jízdenku, nebo zaplatit peníze za přepravu.

Ani jedna z žen neměla jízdenku, protože byl prý v Senohrabech nějaký

problém s výdejem cestovních dokladů.

Paní, která vystupovala z vlaku argumentovala tím, že již vystupuje,

a že nestačí zaplatit.

Průvodčí řekl, že to nevadí, že on vystupuje také,

a od paní si vzal 18 Kč v době, kdy oba byli mimo prostor vlaku.

Osobně si myslím, že mimo prostor vlaku už neměl nárok vybírat peníze.

(Paní rozhodně nevypadala na to, že by nechtěla zaplatit.)

Asi vás teď napadne, proč jsem se paní nezastal.

Celý pátek jsem v podstatě "projezdil" vlakem, byl jsem za dost unavený

a nebyl jsem si jistý, jestli jsem celý spor mezi cestující ženou a

průvodčím správně pochopil, a jestli mi něco neuniklo.

Vše jsem prohovořil s druhou paní, která pokračovala v jízdě dál - až za

zastávku Zahradní Město, kde jsem vystupoval já.

Jezdím na trase Zahradní Město - Benešov a zpět cca 2x v týdnu a můžu

říct, že drtivá většina průvodčích jsou příjemní, nebo alespoň korektní.

Ale tento mladý muž, nevysoké postavy nakrátko ostříhaný mne svým chováním

velice překvapil.

Ladislav Kos

Požadované řešení

Domnívám se, že by průvodčí měli používat "zdravý selský rozum"

a netrvat na něčem, co odporuje logickému uvažování.

Příslušní nadřízení by mohli také vysvětlit, jaká práva průvodčí mají.

Jak by se asi průvodčí zachoval, kdyby paní mu na nástupišti nezaplatila?

Nechal by zastavit vlak?

České dráhy by si měly vybírat zaměstnance, a nebrat do svých řad každého.