Společnost


THOMAS-TRADE.LTD
Počet nahlášených stížností:11
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#5454Neposlaný tablet, již před měsícem objednàno a uhrazeno. Firma slevyprokazdeho.cz nekomunikuje

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 dny 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.01.2015, před 10 lety

Pavel Kuřátko

Znění stížnosti

Dne 3.12.2014 jsem přes www.slevyprokazdeho.cz objednal 7" tablet za pomocí slevového kuponu, který jsem uhradil. Poslal jsem i částku za poštovné a zboží mělo být doručeno. Nestalo se tak. Objednávka 45888 se údajně stále vyřizuje. Komunikaci mají uvedenou pouze přes email údajně s odpovědí do 24 hod. Poslal jsem již 3 emaily a dosud bez odpovědi. Tak stále nevím, jestli zaplacené zboží obdržím. Žádné další kroky jsem zatím neučinil.


Požadované řešení

Prosím o zjištění stavu objednávky, požaduji zaslat zboží nebo vrátit zaplacenou částku za zboží a poštovné. ID objednávky 45888. Děkuji P. Kuřátko

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
9.1.2015 17:14, před 10 lety

Vzhledem k faktu, že se jedná o zahraniční subjekt, doporučujeme spotřebiteli, aby se obrátil na Evropské spotřebitelské centrum - http://www.evropskyspotrebitel.cz/. ESC bezplatně pomáhá spotřebitelům řešit jejich problémy s obchodníky z jiných zemí EU, Islandu či Norska. (http://www.evropskyspotrebitel.cz/)

Společnost THOMAS-TRADE.LTD odmítla spolupráci v rámci služby VašeStížnosti.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.