#5479Chování pracovníků pošty

Znění stížnosti

patnáct let jsem pracovala na poště v Praze.neumím si představit,že by naše doručovatelky poštu místo v pátek klidně vložily do schránky v sobotu ,případně v neděli.v případě doporučeného dopisu se nenamáhají zazvonit a rovnou vloží oznámení o uložení zásilky z důvodu nezastižení.Když po těchto zkutečnostech si chcete udělat odnášku a tudíž si poštu vyzvedávat na poště tak se dozvíte že pracovnice nemá formulář na tuto službu!!!!Dobře,vyzvedla jsem formulář na poště v Kolíně,kde již mají nové formuláře a pracovnice na naší poště vám řekne,že tento formulář nezná a nepřijme ho.
jedná se o poštu v Týnci n /L .Myslím,že tyto pracovnice nejsou na svém místě a alespoň občas by si mohly vzít k ruce poštovní předpisy a věstníky.To již nechodí kontroly na chování zaměstnanců?PŘI DNEŠNÍCH CENÁCH KTERÉ POŠTA ÚČTUJE BY TO CHTĚLO VÍCE DBAT O ZÁKAZNÍKA.
Proč mohla tato pošta fungovat dobře a bez problému za minulého vedoucího a proč od doby kdy zde udělali jen podací poštu a spadáme pod Kolín to je takové jaké to je?

Požadované řešení

dbát na vyškolenost,slušnost a pečlivost pracovníku ČP.

nevím proč by to mělo budit dojem,že si chci jen postěžovat