Společnost


HP TRONIC Zlín, spol. s r.o.
Počet nahlášených stížností:106
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
40%
60%
Toto skore je založeno na 5 stížnostech.

#5516Reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 28 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.01.2015, před 10 lety

Michal Podroužek

Znění stížnosti

Dobrý den,dne 8.12.2014 jsme poslali přímo na centrálu stížnost ohledně reklamace,kterou řešíme již od listopadu 2014 a do dnes jse nám nikdo neozval.Dne 5.1.2014 jsme posílali přes stránky Euronicsu vyplněný dotazník ohledně naší reklamace a opět jse nikdo neozval.Jedná se reklamaci tabletu,který nám byl poškozen při přepravě a Euronics odmítá reklamaci uznat a vyřešit reklamci dobropisem.


Produkt

Tablet Note 10.1


Požadované řešení

Dobropis

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.1.2015 11:49, před 10 lety

Pokud došlo k poškození v době, kdy byla reklamace předmětem závazku prodávajícího, odpovídá prodávající za způsobenou škodu. Vznik škody však neopravňuje spořebitele k odstoupení od smlouvy. Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.

Pokud se jednalo o poškození, které vzniklo při dodání zboží, svědčí spotřebiteli práva z vadného plnění, protože zboží nebylo dodáno v souladu se smlouvou.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.5.2015 13:27, před 10 lety

Společnost HP TRONIC Zlín, spol. s r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.