Počet nahlášených stížností: | 529 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 3 |
Partnersky prodejce "Apollo store" nabizi boty za cca. dvojnasobek DMOC udane oficialnim distributorem do CR (i oproti cenam vsude na internetu i v zahranici). Nasledne z nich dava falesnou slevu, radove kolem 15%. I tak je "zlevnene" zbozi pro psotrebitele jednoznacne nevyhodny nakup.
Viz napr. https://www.mall.cz/obuv/inov-8-x-talon-212-38-eu-38-eu-5-uk-7-5-us-24-cm-100058920481
https://www.mall.cz/obuv/inov-8-x-talon-212-38-eu-38-eu-5-uk-7-5-us-24-cm-100058920481
Odstraneni techto podvodnych nabidek z Mall.cz a slib, ze v budoucnu na podobne rekace budou reagovat vstricne a ne, ze jen odpovi, ze cena je jejich interni zalezitosti. Pokud uvadi zakaznika v omyl falesnou slevou, tak neni!
|
Tweet |
V případě, že je spotřebitel názoru, že ze strany prodejce dochází k použití ke klamavé reklamy upravené v § 2977 občanského zákoníku, může podat podnět k prošetření České obchodní inspekci. Podatelna pro podání podnětu je dostupná zde: https://www.coi.cz/podatelna/ .
Dobrý den,
nastavenou cenu od našeho partnera prověřujeme. Samozřejmě se může jednat o chybu. Poku se toto potvrdí, obratem vše napravíme.
S pozdravem,
Hana
overeno@mall.cz
Děkujeme společnosti za vyjádření. Žádáme spotřebitele o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.
Žádáme spotřebitele o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.
Spotřebitel již nevyužil možnosti na vývoj případu reagovat, stížnost proto uzavíráme.