Společnost

Počet nahlášených stížností:	48
Z toho za letošní rok:	0
Stále v řešení:	2

Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

16%

84%

Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#56368Odkoupení dluhu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 15 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.03.2022, před 3 lety

Kateřina Řandová

Znění stížnosti

Dobrý den,
v lednu tohoto roku jsem obdržela email od společnosti M.B.A.Finance s tím že odkoupili můj dluh od společnosti UPC a opakovaně mě vyzývají k úhradě dluhu.Nejsem si žádného dluhu vědoma.Na adrese bydliště které firma uvádí nebydlím již přes deset let a veškeré závazky které se vztahovali k tomuto bydlišti byli z mé strany vyrovnány.

Produkt

Opakovaně Vás vyzýváme k úhradě Vašeho dluhu, který jsme odkoupili od společnosti UPC DTH S. à.R.L. (freeSat)1

Požadované řešení

Vysvětlení situace, uznání dluhu jako neoprávněného.

Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.3.2022 11:00, před 3 lety

Vymáhá-li společnost údajný dluh, musí také prokázat existenci tohoto dluhu. Pokud je spotřebitel přesvědčen, že mu žádný dluh vůči společnosti nevznikl, je vhodné o tomto informovat přímo společnost, jež údajný dluh vymáhá. Neexistuje-li dluh spotřebitele vůči společnosti, není ani společnost, které je pohledávka postoupena, oprávněna údajnou pohledávku vymáhat.

Vymáhá-li společnost tento údajný dluh prostřednictvím inkasní agentury, nemá tato inkasní agentura žádná speciální oprávnění oproti běžnému věřiteli. Aby mohla být nařízena exekuce, musela by společnost nejprve uplatnit svoji pohledávku u soudu.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.