#5650Krádež

Znění stížnosti

Dobrý den,
chodím nakupovat do Penny marketu v Pavlovicích u Kauflandu v Liberci 12. Bydlím tady přes 40 let, to tedy ještě dřív než byl otevřen Penny market. Mám to vlastně o kousek od bydliště a vždy se mi tady i dobře nakupovalo, proto také ponejvíce nakupuji zde, až do včerejšího dne t.j. 20. 1. 2015, kdy mě zadržela ochranka kvůli krádeži. Pro mě to byl nejen šok, ale velká ostuda, protože tam bylo dosti známých lidí z našeho sídliště. Musela jsem jít přes celou prodejnu do skladových prostor a tam mu vyndat celý nákup za 280 Kč a nákup z Lidlu, na který jsem měla doklad v peněžence. No to bylo moje velké štěstí. Konečně se přesvědčil, že tam nemám za korunu navíc.
Nepřeju nikomu jaké to je vlastně ponižující pro člověka, který nic nikde neukradl. Jsem důchodkyně již několik let a musím říct, že lidi v tomto věku jsou více citově zranitelné než ve dvaceti. Hlavně nemám tušení jak nato vlastně pracovník ochranky (plno řetězů kolem krku) přišel, přece takovou věc musí mít ověřenou než proti Vám vystoupí věřejně na prodejně a očerní Vás z tak hanebné věci. Má oči a určitě i kamery k dispozici a stejně jedná tahhle? Pro mě je to nepochopitelné. Moc jsem se styděla za jeho jednání a měla jsem na sebe vztek, že se neumím lépe bránit.
Musím podotknout, že tohle jsem řešila poprve v životě.
Je pravda, že jsem ho donutila veřejně se mi omluvit na prodejně, ale ten hnusný pocit ve mně zůstane ještě dlouho. No prostě hezky česky, to tedy sedí!!!!!!
Doufám, že celou záležitost řádně prověříte a také učiníte potrestání a nápravu, aby normální občan nemusel chodit se strachem do Vaší prodejny, aby z něho neudělali opět zloděje.

Děkuji Čechová

Požadované řešení

zjednat nápravu