#56911Poplatek za parkovné při dodržení času parkování do 90 minut

Znění stížnosti

Dobrý den,

stížnost se týká ohledně platby pakovného na prodejně v Uherském Hradišti na Tř. Maršála Malinovského 436. Čas příjezdu 16:54:42 dne 6.4.2022. Od tohoto času se počítá 90 minut zdarma, ale při výjezdu z parkoviště mně kontrolní snímač brány oznámil, že musím zaplatit poplatek za parkování. Cesta zpět k automatu a zaplatil jsem tedy poplatek 30 Kč v 18:17:55. Při kontrole dokladů došlo ke zjištění, že byl dodržen čas pro parkování zdarma do 90 minut - doba pobytu včetně vrácení se k automatu pro uhrazení poplatku byla 83 minut.

Nerozumím logice, když provedu nemalou útratu za nákup jsem ještě sankciován za parkovné, ikdyž je dodržena doba pobytu, která je uvedena na parkovacím lístku 90 minut. Dále je zde neshoda, že nad 90 minut je szaba za každých 60 minut 100 Kč, což neodpovídá reálně zaplacenému poplatku.

Další nelogická věc spočívala v tom, že nebyl dne 6.4.2022 ještě opravený letní čas na vjezdovém/výjezdovém automatu, ale pořád CET zimní. Vedoucí pobočky nebyl schopný zajistit po 11 dnech změny času přenastavení času na parkovacích terminálech. To již nasvědčuje nekvalitě této prodejny.

Od tohoto problému stiktně redukuji návštěvu prodejen Lidlu, kde jsou instalovány závory, abych předešel podobnému incidentu.

Produkt

Neoprávněný poplatek za parkovné

Požadované řešení

Vrácení parkovacího poplatku

---

Tweet

---