Společnost


ČSAD MHD Kladno a.s.

Počet nahlášených stížností:87
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#57263Řidič co nedodržuje jízdní řád

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 21 dnů 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.04.2022, před 3 lety

Vít Štěpánek

Znění stížnosti

Autobus 306 už po někalikátý na zastávce Hostivice litovice jede o 2 minuty dřív než v 06:36 ten to řidič tuhle věc dělá opakovaně a už 10x jsem kvůli tomuto řidiči nestihl školu

Osobně si myslím že by stažilo jenom říct řidičům ať si víc hlídaj čas ale tenhle autobus takhle už jezdí skoro pravidelně a
Nedbá na lidi co na něj mávají i když ho vidí a přesto si jede o 2 minuty dřív


Požadované řešení

Poučit řidiče kdy má jezdit a né že si pokaždé nažene čas a pak na Hostivice na pískách hraje hry na mobilu když čeká protože si nahnal čas předtím


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.4.2022 07:06, před 3 lety

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Zaměstnanec dopravní společnosti jedná za společnost, která by měla mít zvýšený zájem na jeho slušném jednání se zákazníky a řádném plnění pracovních povinností. Z tohoto důvodu doporučujeme obrátit se se stížností přímo na společnost, která by měla přijmout účinná opatření k nápravě.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.10.2022 14:23, před 2 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.