#57603Zamítnutá reklamace, turbodmychadlo.

V tom případě Vás požádám o znalecký posudek či jiný písemný a podložený důkaz Vašeho tvrzení, reklamaci nelze zamítnou obecným tvrzením a svalením viny na předchozího majitele (kterým jste mimochodem VY, auto jsem kupoval od Vás) a tím se zbavit odpovědnosti ! To jsem zmiňoval, nikdo na to nebere zřetel. Do této chvíle bylo dokonce na autě shledáno vícero vad, jedna další závažná z nich je, že byl například i zaslepený EGR ventil. Bohužel jako nemechanik nemám šanci vyložením obvyklé pozornosti tuto skutečnost při prohlídce odhalit. Bylo mi to řečeno v servisu až když se projevila závada na turbu. Za další Vaše jednání jako takové je velice pochybné, pan T. V. u Vás na prodejně se mi dušoval že auto je v naprostém pořádku. Auto jste mi předaly se svítící kontrolkou motoru na což mi pan V. řekl že je to tím že na autě byla měněná baterie a že po ujetí několika kilometrů kontrolka zmizí. Opět jsem neměl jak tuto skutečnost ověřit protože tomu nerozumím. Dle mého názoru se Vám auto nedařilo nastartovat právě vlivem špatného EGR ventilu či turbem. Při čekání na předání auta jsem čekal skoro 4 hodiny. Zřejmě jste tedy s autem něco prováděly ačkoli mi bylo řečeno že není volný technik který by mi namontoval do auta baterii a proto musím počkat. Tomu že s autem něco bylo by odpovídal i výčet z kontrolatachometru.cz kde je uvedeno že když Vaše společnost auto vykoupila a dělala se evidenční kontrola a STK tak je uvedeno že auto nelze spolehlivě nastartovat a že je auto dokonce jen částečně způsobilé k provozu. Byly zde například i uvedeny sjeté kotouče na zadních brzdách se kterými jste mi auto předaly. Další výtkou je že až do podpisu smlouvy mě nikdo neupozornil na to že auto má stočené kilometry o bezmála 200 000km, to je sice uvedeno v předávacím protokolu jako "auto má podstatně více najeto" ale když jsem vznesl dotaz na tuto větu tak mi bylo řečeno že podle řádku 9 v předávacím protokolu se tento údaj vedle ostatních záznamů jeví jako chybný, to byla konečná odpověď slečny při podpisu smlouvy když se vrátila od pana V. ke kterému se šla zeptat jak to tedy s kilometry je. Prý auto stočené není jenom se to tak jeví. A že i kdyby náhodou ano tak se to uvádí do předávacího protokolu jen pro jistotu kdyby náhodou kilometry o "pár tisíc" neseseděly třeba z důvodu špatně ofoceného tachometru atd...Další pochybné jednání bylo že když jsem po první závadě kdy nešlo auto nastartovat a nechal ho odtáhnout k Vám tak jsem chtěl uplatnit výměnu na kterou jsem měl nárok do 450km a 10 dní. Bylo mi řečeno že že jsem Vám auto nepředal ve stavu v jakém jste mi ho předali vy. Ano v pořádku, po dvou dnech kdy jsem měl auto opravené jsem o výměnu žádal znovu a bylo mi to znovu odmítnuto s tím že na autě byly již prováděné servisní úkony a že výměnu nelze uplatnit. Celá Vaše společnost je postavená na tom rychle prodat a dál se nestarat, chápu že neděláte v lehkém odvětví ale takto se se zákazníky jednat nemá. Znovu a z mé strany naposledy Vás tedy žádám o znovu posouzení mého případu, jedná se o poslední pokus o smírčí řešení. Pokud nedojde k snaze k vyřešení situace z Vaší strany tak veškeré podklady, znalecký posudek a dokumenty předám své právní zástupkyni MUDr. Aleně Průšové. Pak se bude jednat o vrácení celé částky či kompletní opravu věcí které dělají z auta nepojízdný vrak. Děkuji a přeji hezký den.