Společnost


MAFRA, a.s.
Počet nahlášených stížností:38
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#57756Reklamace dodávánís MF Dnes

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

11 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.05.2022, před 3 lety

Hana Skoupá

Znění stížnosti

Vážení,dnes jsem nedostalado schránky předplacený výtisk MFDnes včetně Magazínu.Žádám vás o náhradní dodání v co nejkratším čase.
***


Produkt

Předplatné MF Dnes na březen až srpen


Požadované řešení

Dodání výtisku v co nejkratším čase

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.5.2022 12:28, před 3 lety

Nedoručí-li vydavatel noviny řádně a včas, má předplatitel právo uplatnit reklamaci u vydavatele. Reklamace je možné uplatňovat na adrese sídla vydavatele, datovou schránkou, e-mailem na casopisy@mafra.cz nebo na zákaznické lince 225 555 666.

Od společnosti MAFRA, a.s. jsme obdrželi informaci o tom, že nemá zájem využít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Protože tato služba funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni případ uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.