#57858Zpoždění vlaku

Znění stížnosti

Dobrý den, původně jsem nechtěla psát, ale jsem toho plná. V pondělí 23.5.jsme chtěli jet s přítelem z Otrokovic do Aqualandu Pasohlávky,s odj.z Otrokovic 7.44, s přestupem v Šakvicích na osobní vlak do Vranovic, dále autobusem do Aqualandu, s příjezdem v 10.01. Místo klasické soupravy Olomouc-Brno, přijela souprava, kterou snad vytáhli z odstavné koleje, určené do šrotu. Celou cestu jsme nabírali zpoždění, stále mě vrtalo hlavou, proč v každé stanici zbytečně stojíme, a nabíráme zpoždění. Při pohledu z vlaku mi to došlo, průvodčí v každé stanici zavírala všechny otevřené dveře, neboť nešlo centrální zavírání. O WC bych ani nemluvila, prkénko vytrhlé, hozené v koutě. V Šakvicích měl vlak 30 minut zpoždění, přípoj ujel.Čekání na další vlak do Vranovic 40 minut sezením na peronu, stanice se opravuje, daších 80 minut čekání na autobus ve Vranovicích, příjezd do Aqualandu ve 12.hod, totálně zpackaný zážitek z termálů ( zkrácený pobyt s debatou proč jsme nejeli autem). Chápu,že stát se může na železnici cokoliv, ale myslím si ,že by v záloze vždy měla být odpovídající souprava. Gajdůšková Zdeňka

Požadované řešení

Myslím si, že by jsme si zasloužili odškodnění (zkrácený pobyt v termálech, a dvouhodinové čekání v železničních stanicích).
Gajdůšková, e-mail - zdgaj@centrum.cz