#58202SIPO nefunguje

Znění stížnosti

Dobrý den,

už od dob bolševika mám smlouvu s poštou a vždy to bezchybně fungovalo. Nyní mám účet u Moneta Money bank a mám tam 200 Kč na platbu televize a rozhlasu. a náhle od prosince roku 2021 se to nějak zadrhlo. Jsem důchodkyně a k mému velkému překvapení jsem dostala od televize výhrůžný dopis že neplatím poplatky plus
pochopitelně vyhrůžky pokud nezaplatím atd. Já jsem se mylně domnívala že je vše v pořádku a najednou bych mohla pomalu být zařazena mezi nedbalé lidi kteří neplatí své závazky. Upřímně řečeno poslední dva roky pomalu v televizi stále opakují staré programy mockrát viděné a filmy které by si člověk vybral jsou dávány ve 22 hodin i později. Ovšem o mě zajímá je proč mě nějak vyřadili ze seznamu plátců a čekám kdy se ozve rozhlas. Tak teď jsem zaplatila 540 Kč za 3 měsíce a domnívám se, že mě ještě 405 Kč čeká. Už jsem sice přešla na jiný způsob placení a že mi nechodí ani potvrzení o platbách už vůbec nezmiňuji.

Produkt

Každý měsíc si měli stáhnout z účtu za platbu televize a rozhlasu , peníze tam jsou.

Požadované řešení

Chtěla bych vědět co se tam děje a jestli se mám obávat částky za neprovedené platby za rozhlas protože ti se ještě neozvali a nerada bych to ponechala a skončila v exekuci.

---

Tweet

---