#5826Nedoručování zásilek -opakované

Znění stížnosti

Stále dokola řeším potíže s doručováním zásilek na adresu 28.Pluku 32/1217,10000 Praha 10-Vršovice. I přesto,že jsem doma,poštovní doručovatel vhodí do schránky výzvu o uložení zásilky z důvodu nezastižení adresáta.Pokaždé jsem přítomna a zvonky nám fungují.Bydlíme v přízemí,kolikrát ho i slyším,že je v domě.Dnes např.(dnes 3.2.2015 pan F.,vhodil do schránky výzvu se včerejším datem 2.2.2015) Volala jsem tedy na poštu do Litevské ,tam mi pracovnice zdělila,že pan doručovatel u nás údajně byl i 2.2.2015.Mám si na něj ztěžovat,prý nejsem první.Načež jsem jí řekla,že to nikam nevede,paní vedoucí vždy přislíbí nápravu ale dál je situace stejná ! Bohužel se to nezakládá na pravdě,nikdo u nás nebyl. Dala mi tedy tel.číslo na jeho vedoucí,ale to nikam nevede. Za prvé mi to paní vedoucí nezvedala,po několika pokusech jsem jí poslala na tel. 603 488 646 sms s tím,že žádám nápravu a opakované doručení. Na toto také nereagovala. Jelikož na této adrese bydlím necelé čtyři roky a za tuto dobu jsem si stěžovala nejméně 5x a stále to nikam nevede,volím tedy oficiální stížnost a žádám o vyřešení a nápravu těchto problémů.To samé se dělo i minulý týden,kdy měl pan doručovatel listovních zásilek dovolenou a pracovala za něj kolegyně,ta také jen vhazuje oznámení o nezastižení . Prosím o nápravu,pokud možno urgentně,chodí mi zásilky ze zahraničí a když kolikrát ani nemám výzvu o uložení,zásilku vrátí odesílateli. Zásilku mám předem placenou a nezbývá mi nic jiného než si znovu uhradit poštovné a zásilku sledovat.
Předem děkuji za vyřízení.
Kontakt pro řešení : Nataša Sládková

Produkt

doporučené psaní z ciziny 2x poř.č.103,104 č. doručovacího okrsku 15,doručovatel Fliegel

Požadované řešení

postih zaměstnanců zodpovědných za nedoručování a vyřešení potíží do budoucna

---

Tweet

---