#58325Neexistuje možnost kontaktovat firmu a zrušit plnou moc Datum publikace: 14.6.2022

Stav stížnosti

Celková doba trvání

Detail stížnosti

Publikováno
14.06.2022, před 3 lety

Vyjádření dTestu

---

Jestliže výpověď plné moci byla zaslána na správnou adresu (ideálně na adresu sídla společnosti, kterou je dle obchodního rejstříku Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno), je považována za platnou.

Podnikatel je povinen vybírat si poštu na adrese sídla společnosti. Jestliže tak neučinil, bude se pravděpodobně jednat o zmaření dojití, kdy dle § 570 odst. 1 občanského zákoníku platí, že došlo v den, kdy bylo dojití zmařeno.

V případě, že by společnost jednala dál s plnou mocí, může se spotřebitel bránit právě tím, že zaslal tento doporučený dopis a jako důkaz mu bude sloužit dodejka. K právnímu jednání společnosti za spotřebitele se poté nebude přihlížet a nebude spotřebitele nijak zavazovat.

Dozorovým orgánem na úseku energetických zprostředkovatelů je prozatím Česká obchodní inspekce. K 1.7.2022 by tato agenda měla přejít pod Energetický regulační úřad. V případě sporu se zprostředkovatelem se tedy lze obrátit i na ADR České obchodní inspekce. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

Vyjádření dTestu

---

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.