Společnost


A3 SPORT s.r.o.
Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#5915Zamítnutá reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 10 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
11.02.2015, před 10 lety

Jaroslav Jakubů

Znění stížnosti

V obchodě A3 sport jsem si koupili černou mikinu Nike, po půl roce používání mikina začala blednout, na mikině se začaly objevovat skvrny, které bledly a po roce a půl už skvrny na mikině byly tak velké, že si jich nešlo nevšimnout, od firmy Nike mám více mikin a u všech je materiál tak kvalitní že k podobnému problému nedošlo,
je zde vidět vada materiálu, nekvalitní materiál.
Proto jsem tutu mikinu dal na reklamaci do A3 sport,
bohužel obhcod A3 sport se k této reklamaci postavil zamítnutím.

proto bych rád skrze tutu službu reklamaci provedl znovu, protože na ni mám nárok.


Produkt

Mikina Nike - FA130105TWA (velikost: M)


Požadované řešení

Mám zájem bud o výměnu mikiny, nebo nejlépe vrácení peněz nebo poukázky na nákup jiné kvalitnější mikiny v obchodě A3sport.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
24.2.2015 12:25, před 10 lety

Prodávající odpovídá za vady, která se na zboží vyskytnou v průběhu 24 měsíců od převzetí zboží. Zamítl-li však prodávající reklamaci, která byla uplatněna po uplynutí šesti měsíců od převzetí věci a spotřebitel se zamítnutím nesouhlasí, je na něm, aby prodávajícímu prokázal, že se jedná o závadu, na kterou se vztahuje záruka. Jako důkazní prostředek může spotřebitel zvolit znalecký posudek, ve kterém se znalec bude zabývat existencí a povahou vady. V případném sporu se tím vylepší jeho důkazní postavení. V případě, že posudek vyjde ve prospěch spotřebitele, má spotřebitel právo na řádné vyřízení reklamace a na úhradu znalečného. Seznam znalců je na www.justice.cz nebo na www.dtest.cz/soudni-znalci.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.7.2015 15:57, před 9 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít. Případný spor tak bude možné řešit pouze v občanskoprávním řízení.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.