Společnost


Ticket 365 s.r.o.
Počet nahlášených stížností:185
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#59414Zrušený koncert DESmod ve FM

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

43 minut 44 sekund

Detail stížnosti

Publikováno
28.07.2022, před 2 lety

Jana Teichmanová

Znění stížnosti

Dobrý den,

dosud mi nebyly vráceny požadované peníze za dva lístky na koncert Desmod ve 3 vlně výši 780,- Kč, který byl několikrát dle situace přesouván. Poslední termín měl být 13.11.21, který se opět rušil a byla nám nabídnuta náhrada na uplatnění na festivalu Baška žije, který se má konat nyní v sobotu 30.7.22 Ovšem náhradní vstupenky na festival Baška žije, které jste za zrušený koncert nabízeli stále nepřišly. Žádám o vrácení vynaloženych peněz. Děkuji Teichmanová


Produkt

Obj.č. je 209450


Požadované řešení

Vrácení peněz zpět na účet ze kterého jsem platbu hradila, popřípadě náhradní koncert v blízkost FM, nejlépe v Ostravě. Děkuji Teichmanová

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.7.2022 10:53, před 2 lety

Za „běžných“ okolností by měl spotřebitel právo na vrácení peněz, neboť si u společnosti objednal službu, která mu nebyla poskytnuta – ze strany poskytovatele by se jinak jednalo o bezdůvodné obohacení, neboť k zadržování částky nemá právní nárok.

Podle informací zveřejněných v insolvenčním rejstříku (https://1url.cz/vKm5m) bylo dne 16. 3. 2022 rozhodnuto o úpadku společnosti Ticket 365 s.r.o. Spotřebitel měl tedy přihlásit svou pohledávku vůči společnosti (nárok na vrácení ceny vstupenek) do insolvenčního řízení. Měl tak učinit do 2 měsíců ode dne zveřejnění usnesení soudu o úpadku společnosti v insolvenčním rejstříku (tj. nejpozději do 16. 5. 2022).

K přihláškám, které budou podány po uplynutí výše uvedené lhůty, insolvenční soud nepřihlíží a takto uplatněné pohledávky nebudou v insolvenčním řízení uspokojeny. Jestliže spotřebitel neuplatnil svou pohledávku včas, možnost získání peněz zpět je minimální.

Pokud byl portál Ticket 365 s.r.o. pouze zprostředkovatelem prodeje, odpovídá pouze za vydání platné vstupenky. O vrácení peněz by tak bylo vhodnější kontaktovat přímo pořadatele kulturní akce.

Vzhledem k tomu, že veškeré nároky vůči společnosti lze nyní uplatňovat pouze v insolvenčním řízení, bude tato stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.