| Počet nahlášených stížností: | 12 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
cca před dvěma lety jsme přešli z pojišťovny Allianz k jiné. Na Allianz jsme poslali dopis s výpovědí u jejich firmy. Dopis se bohužel ztratil a nebyl poslán doporučeně, tím pádem u Allianz nevěděli, že jsme již u jiné pojišťovny. Po cca roce nám přišel dopis od Allianz, že jim dlužíme za povinné ručení, které jsme ale již zaplatili novému pojišťovateli.
Nyní po nás Česká kancelář pojistitelů vymáhá pokutu 6000 Kč za nezaplacené povinné ručení.
I když nám přišel omluvný dopis, že nic platit nemusíme a nastala chyba po nás nyní pokutu znovu vyžadují. Po komunikaci s ČKP a dokázání, že povinné ručení bylo zaplaceno jiné společnosti po nás ČKP stále vymáhá tento poplatek.
Máme nějakou šanci se bránit?
stornování pokuty
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Česká kancelář pojistitelů (ČKP) má proti vlastníku tuzemského vozidla právo na úhradu příspěvku, zjistí-li porušení povinnosti provozovat pojištěné vozidlo.
Příspěvek je splatný ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení písemné výzvy ČKP k jeho úhradě. Tato výzva musí obsahovat výsledek porovnání údajů podle § 15 odst. 3 zák. č 168/99 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Účinky doručení má i nevyzvednutí písemné výzvy k úhradě příspěvku do 15 dnů ode dne jejího uložení v provozovně provozovatele poštovních služeb nebo odepření převzetí této výzvy, s výjimkou případu, kdy adresát, z důvodů nezávislých na jeho vůli, nemohl výzvu ČKP převzít. Povinnost uhradit příspěvek v souladu s § 24c odst. 4 zák. č 168/99 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ve znění zák. č. 293/13 Sb. nevzniká, pokud je ve lhůtě podle věty první ČKP prokázáno, že nebyla porušena povinnost provozovat pojištěné vozidlo. Pokud tedy spotřebitelka doložila ČKP v souladu se zákonem, že tuto povinnost neporušila, doporučujeme se na tuto skutečnost odvolat.
Ke dni 15.1.2015 bylo předmětné ustanovení zrušeno. Právo na příspěvek včetně jeho příslušenství zaniká, pokud do dne nabytí účinnosti této změny ČKP neodešle výzvu k jeho zaplacení.
Vyjádření dTestu
Česká kancelář pojistitelů se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.
| Celkem | 66462 stížností |
| Za měsíc | 329 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
